Account FAQ

Abrechnung

Wie kann ich meine Adressdaten ändern?

Schreiben Sie uns zum Zwecke einer Adressänderung bitte eine E-Mail an support@digimember.de.

Wo kann ich meine hinterlegten Zahlungsdaten ändern?

Um Ihre Zahlweise oder die hinterlegten Zahlungsdaten zu ändern, rufen Sie die Find My Order Seite von Digistore auf. Sie benötigen Ihre Bestellnummer für diesen Vorgang. Die Nummer finden Sie in der E-Mail, welche Sie direkt nach dem Kauf von Digistore erhalten haben.

Wo kann ich meine Rechnungen abrufen?

Um Ihre Mitgliedschaft zu kündigen, loggen Sie sich unter https://digimember.de/login in den DigiMember Mitgliederbereich ein. Klicken Sie anschließend im Menü auf Account -> Mein Account.

Menü

Auf Ihrer Account Seite finden Sie einen Button mit der Aufschrift Bestellung verwalten. Dieser leitet Sie zu Digistore weiter.

Button

Klicken Sie auf der anschließend auftauchennden Seite auf den Button Rechnungen anzeigen.

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Sie sollten nun eine Liste Ihrer bisherigen Rechnungen angezeigt bekommen.

Wo kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?

Um Ihre Mitgliedschaft zu kündigen, loggen Sie sich unter https://digimember.de/login in den DigiMember Mitgliederbereich ein. Klicken Sie anschließend im Menü auf Account -> Mein Account.

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Auf Ihrer Account Seite finden Sie einen Button mit der Aufschrift Bestellung verwalten. Dieser leitet Sie zu Digistore weiter.

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Klicken Sie auf der Digistore Seite auf den Link Kündigen, welchen Sie unterhalb der Bestellverwaltungsbuttons finden.

Kündigen-Link